Información sobre los seguros de viaje AXA
en la “nueva normalidad” - COVID19

Viaja con las máximas garantías aunque des positivo
en un test PCR por COVID 19

 

Viaja con seguridad y tranquilidad en la nueva normalidad tras la situación derivada por el COVID 19.

Todos nuestros viajes cuentan con coberturas médicas durante el viaje y cubren gastos de cancelación antes de la salida con importe limitado según la póliza.

 

Reduce la incertidumbre al máximo viajando con Trekking y Aventura y AXA.

 

¿Qué garantías tengo ANTES del viaje?

AXA incluye la cancelación del viaje por positivo de Covid-19 y que sea imposible viajar para la fecha prevista hasta el límite que marca la póliza contratada.

Si tu acompañante también está inscrito en la póliza sí, hasta 2000 euros.

Si, el regreso anticipado por Covid19 está cubierto hasta el límite que marca la póliza.  Lo que tienes incluido es hasta 2000 euros.

Sí, hasta el límite que marca la póliza Lo que tienes incluido es hasta 2000 eur.


¿Qué garantías tengo DURANTE del viaje?

INCLUIDO hasta el límite asegurado y producto. (CCGG Garantía 1.2) o Los gastos necesarios del asegurado en viaje derivados, por prescripción médica, de la realización de la prueba de diagnóstico del coronavirus (PCR). (CCGG Garantía 1.2)

INCLUIDO hasta el límite asegurado y producto. (CCGG Garantía 6.1)

AXA está en condiciones de suministrar la mejor asistencia que la situación permita, escogiendo los mejores Centros Sanitarios, en el ámbito local, en que se encuentre el viajero.


Incluimos en todos nuestros viajes un seguro de asistencia con cobertura de cancelación para que viajes tranquilo y con seguridad.

Descargate la poliza con las condiciones del seguro incluido en tu viaje.


Preguntas frecuentes sobres los seguros de asistencia incluidos en todos los viajes de Trekking y Aventura

 Si. En el caso de los viajes culturales incluimos la póliza AXA VIP PLUS 1000/2000 (en función del precio del viaje) y si hay alguna actividad como trekking, bicicleta, kayac, surf, entonces la póliza es AXA VIP PLUS EXPERIENCE 1000/2000.

¿Puedo contratar un seguro con más cobertura económica?

 Si. Contacta con nosotros para que te informemos de otras pólizas con más cobertura económica. Todos tendrán un suplemento adicional en el precio.

 No. Los test tienes que hacerlos por tu cuenta y no están incluidos ni antes de la salida ni durante el viaje.

Si. Por un tema sanitario tienes el traslado en helicóptero incluido, incluso si estás afectado por Covid-19

 Por robo tienes una cobertura de hasta 1.500 eur pero tienes que presentar una denuncia de la policía local del lugar más próximo a donde te haya ocurrido y aportar toda la documentación necesaria

 

Ninguna. El rebrote no está incluido en el seguro. Solamente cubre en el caso de ser positivo en el test PCR por Covid19

los asegurados inician viaje, salen de sus domicilios y hacen noche cerca del aeropuerto y al día siguiente no les dejan embarcar en el vuelo internacional. Sería de aplicación las garantías sanitarias, transporte o repatriación sanitaria y si la autoridad sanitaria aplica cuarentena médica, los gastos de prolongación de estancia del asegurado en un hotel, si no pueden volver a su domicilio, y la garantía de Vacaciones no disfrutadas. Según garantías de póliza contratada.

Si. Por tu propia seguridad y la de las demás personas que viajan contigo, deberás llevar el material de protección necesario, (mascarillas, geles, etc) y en cantidad suficiente para la duración del viaje.  

Reduce tu equipaje a lo estrictamente necesario. Menos es más

No, las coberturas de los seguros de viaje finalizan al terminar el viaje.

Sí, sería de aplicación las garantías sanitarias, transporte o repatriación sanitaria y si la autoridad sanitaria aplica cuarentena médica, los gastos de prolongación de estancia del asegurado en un hotel y la garantía de Vacaciones no disfrutadas. Según garantías de póliza contratada.

Si el asegurado no es positivo COVID’19, podríamos encontrarnos también ante una denegación de embarque y cabría la posibilidad de que entren en juego las Garantías Incumplimientos de Cias. Transportistas. Según garantías de póliza contratada.

Si la pérdida de la visita es por “cierre” tal como indica el enunciado al no poderse realizar no estaría cubierto en las pólizas. En caso de que la pérdida de la visita sea como consecuencia de enfermedad del asegurado (COVID’19), serán de aplicación las garantías sanitarias y de vacaciones no disfrutadas. Según garantías de la póliza contratada.

Sí, sería de aplicación las garantías sanitarias, transporte o repatriación sanitaria y si la autoridad sanitaria aplica cuarentena médica, los gastos de prolongación de estancia del asegurado en un hotel y la garantía de Vacaciones no disfrutadas. • ¿Qué pasa si un cliente viaja a un destino donde se requiere test a la llegada y da positivo? Quien cubre los costes los servicios terrestres no disfrutados

Será de aplicación las vacaciones no disfrutadas desde el momento en que se produce el positivo y por ello el aislamiento inmediato del asegurado. Según garantías de la póliza contratada.

Si la autoridad sanitaria aplica cuarentena médica, será de aplicación, los gastos de prolongación de estancia de los asegurados en un hotel y la garantía de Vacaciones no disfrutadas. En el caso que se produjera una necesidad de extensión de viajes también quedaría cubierta. Según garantías de la póliza contratada.

Si la autoridad sanitaria aplica cuarentena médica, será de aplicación, los gastos de prolongación de estancia de los asegurados en un hotel y la garantía de Vacaciones no disfrutadas. En el caso que se produjera una necesidad de extensión de viajes también quedaría cubierta. Según garantías de la póliza contratada.

Si la autoridad sanitaria aplica cuarentena médica y se pierde el vuelo de vuelta, quedará cubierta la repatriación sanitaria de los asegurados la cual se realizará bajo la supervisión del equipo médico que les haya atendido y de acuerdo con el equipo médico de AXA. En los casos de positivo de COVID’19 además deberán ser supervisadas y autorizadas por las autoridades sanitarias competentes de cada país. Según garantías de póliza contratada.

 

Viajero afectado por el COVID’19:  tendrá la cobertura de garantías sanitarias, de gastos de curación y las coberturas que se deriven de ella, según garantías de póliza contratada.

 

EL EXPRES PLUS, con la garantía de cancelación y causa de libre desistimiento por Fuerza Mayor del Viajero, cubre los gastos, siempre que la decisión sea del Viajero.

Cuando el viaje se haya iniciado en un periodo de movilidad permitida a un destino donde no esté declarado el estado de emergencia y durante la estancia del asegurado se vuelve a declarar el estado de emergencia sanitaria y se cierren las fronteras, la póliza cubrirá el coste de su regreso anticipado. Según garantías de la póliza contratada.

Los viajeros se podrán acogerse a la garantía 6.17 extensión de viaje, gastos de alojamiento por la inmovilización del asegurado debido a la intervención de las Autoridades. 

La obligación sanitaria por el COVID’19, vacunas, etc… impuesta por un país para la entrada del viajero es una documentación personal que tiene que disponer el viajero. Las consecuencias de que la entrada le sea denegada no está cubierta en las pólizas. 

¿Tienes alguna duda? Estamos aquí para ayudarte.

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